あそんで天才! ベジフルアカデミア プライバシーポリシー

株式会社Metaware(以下「当社」)は、当社が提供するスマートフォンアプリ「あそんで天才! ベジフルアカデミア」(以下「本アプリ」)における、ユーザー情報(未成年ユーザーの情報を含む)の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 収集する情報とその収集方法

本ポリシーにおける「ユーザー情報」とは、ユーザー個人を識別できる情報および利用履歴、その他の情報を含みます。当社は、主に以下の情報を収集します。

情報のカテゴリ 具体的な情報 収集方法
アカウント情報 ニックネーム、年齢、アカウント登録情報 ユーザーによる登録
学習・利用ログ アプリの利用履歴、学習進捗状況、利用時間 アプリ内での自動記録 (Firebase, Analytics経由)
端末情報 端末の機種名、OSバージョン、広告識別子(IDFA/GAID)、クラッシュ情報 自動取得 (各種SDK経由)
お問い合わせ情報 お問い合わせメールアドレス、お問い合わせ内容 ユーザーからのお問い合わせ時

2. ユーザー情報の利用目的

当社は、収集したユーザー情報を以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの提供・維持・改善のため
  2. ユーザーサポートのため
  3. 広告の配信および分析のため
  4. マーケティング・統計分析のため

3. 未成年ユーザーの情報および同意について

本アプリは3歳以上を対象としており、未成年の方にご利用いただけます。

  1. 保護者の同意: 未成年ユーザーが本アプリを利用する場合、必ず保護者の同意を得るものとします。
  2. サブスクリプション利用時の同意: 未成年ユーザーがサブスクリプション (有料サービス)の利用を開始する際、保護者ページにて本規約および本ポリシーを確認し、同意を示すチェックボックスにチェックを入れることで、保護者の同意があったものとみなします。
  3. 情報利用の責任: 当社は、未成年ユーザーの情報についても、本ポリシーに従い、保護者の同意に基づき適切に取り扱います。保護者は、未成年ユーザーの利用状況を適切に管理する責任を負います。

4. 外部送信および情報連携

本アプリでは、利用状況の分析、広告配信、データ保存等のため、以下の外部サービスを利用し、ユーザー情報の一部がこれらのサービス提供者に送信・共有されます。

サービス名 連携目的 送信する主な情報 プライバシーポリシー
Google AdMob 広告配信および最適化 端末情報、広告識別子など Google社のプライバシーポリシーに準じます
Google Firebase 学習データ保存、利用状況分析 学習ログ、アカウント情報など Google社のプライバシーポリシーに準じます
Google Analytics 利用状況分析、アクセス解析 端末情報、利用履歴など Google社のプライバシーポリシーに準じます
Google Crashlytics アプリのクラッシュ情報の収集 端末情報、クラッシュ時のログ Google社のプライバシーポリシーに準じます

5. 情報の第三者提供

当社は、以下に定める場合を除き、ユーザーの個人情報をユーザーの同意なく第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 前項 (4.外部送信および情報連携) に記載の外部サービス提供者に対して、本アプリの提供に必要な範囲で情報を提供する場合。

6. 情報の安全管理

当社は、ユーザー情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、通信の暗号化 (SSL/TLS) やデータへのアクセス権限管理など、技術的および組織的な対策を継続的に実施します。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する個人情報について、その開示、訂正、利用停止等を請求することができます。

  1. 請求方法: 本項に基づく請求は、第9項に定めるお問い合わせ窓口を通じて行うものとします。
  2. 本人確認: 請求に際しては、ユーザー本人(または代理人)からの請求であることを確認するため、当社所定の方法により本人確認を行います。
  3. 対応: 当社は、法令の定めに従って、請求内容を確認し、適切に対応します。開示等に際しては、手数料をいただく場合があります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの必要性に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後の本ポリシーは、アプリ内または当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよびユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。

制定日:2025年11月20日